Forfaits d'entretien Zehnder Care

Toujours le climat idéal pour votre maison

L'entretien de votre système de ventilation intérieure est essentiel pour assurer un climat intérieur sain et confortable. Un entretien régulier garantit non seulement un fonctionnement efficace de votre système, mais contribue également à améliorer la qualité de l'air, l'efficacité énergétique et la durée de vie du système. Grâce à nos trois formules d'entretien, vous avez l'assurance que votre système de ventilation est entre de bonnes mains.

Vous pouvez bénéficier d'une large gamme de services grâce au programme Zehnder Care personnalisé :
  • Entretien régulier et professionnel, inspection et remplacement des filtres.
  • Un service de dépannage et une assistance technique dédiés assurés par des experts en ventilation spécialisés et certifiés de Zehnder.
  • Possibilité de couverture des frais de déplacement et de main-d'œuvre en cas de pannes et de réparations, jusqu'à 10 ans après la date d'achat*

*Offre soumise à des conditions et dispositions spécifiques.

Nous vous aidons à obtenir exactement ce dont vous avez besoin

Les formules d'entretien Zehnder Care

Détendez-vous et profitez de nos services d'entretien, tels que la prise de contact automatique pour planifier vos rendez-vous d'entretien. Nos différentes formules d’entretien vous permettent de décider des services qu’il vous faut et du forfait qui répond le mieux à vos besoins.

Formules d'entretien Zehnder Care

Zehnder Care Basic

Service essentiel pour votre système

Notre formule Zehnder Care Basic garantit le fonctionnement optimal de votre appareil grâce à un entretien régulier de celui-ci et à une réduction de 10 % sur les filtres Zehnder d'origine de notre boutique de filtres.

Les filtres Zehnder d'origine ont été conçus pour répondre aux besoins de votre installation.

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Zehnder Care Comfort

Un contrôle étendu pour un plus grand confort

Notre formule Zehnder Care Comfort  garantit le fonctionnement optimal de votre appareil grâce à un entretien régulier de celui-ci, et offre une réduction de 10 % sur les pièces détachées et de 20 % sur les filtres d'origine Zehnder de notre boutique en ligne.

En cas d'intervention hors garantie, notre formule Zehnder Care Comfort offre un forfait d'intervention réduit. 

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Zehnder Care Premium

Protection complète et optimale

Avec la formule Zehnder Care Premium, vous bénéficiez de la couverture la plus complète pour votre système de ventilation. Elle inclut un entretien intégral, et la fourniture de deux jeux de filtres pour votre machine.

En plus, vous profitez :

• d’une remise de 20 % sur notre boutique en ligne pour l’achat d’autres types de filtres ou si vous souhaitez ajuster la fréquence de remplacement ;

• des pièces détachées gratuites ;

• des interventions sans frais supplémentaires en cas de panne nécessitant un déplacement.
 

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Nos formules d'entretien en un coup d'œil

L'entretien ne pourrait être plus facile

Découvrez nos formules d'entretien adaptées à vos besoins. Pour un entretien en toute tranquillité.

Formules
Zehnder Care
Formule Basic
Zehnder Care
Formule Comfort
Zehnder Care
Formule Premium
Remplacement du jeu de filtres de l'unité ventilation
Réduction sur les filtres supplémentaires via la boutique en ligne Zehnder

10% sur le second jeu de filtres et sur l'ensemble des filtres de notre boutique en ligne Zehnder

20% sur le second jeu de filtres et sur l'ensemble des filtres de notre boutique en ligne Zehnder

20% sur l'ensemble des filtres de notre boutique en ligne Zehnder

Entretien programmé
Assistance technique
Opérations
  • Inspection et nettoyage de l'échangeur de chaleur et de l'évacuation des condensats
  • Nettoyage des moteurs et des capteurs
  • Nettoyage du dispositif de préchauffage
  • Évaluation des performances de l'unité
  • Inspection et nettoyage de l'échangeur de chaleur et de l'évacuation des condensats
  • Nettoyage des moteurs et des capteurs
  • Nettoyage du dispositif de préchauffage
  • Évaluation des performances de l'unité
  • Vérification et nettoyage des bouches
  • Inspection et nettoyage de l'échangeur de chaleur et de l'évacuation des condensats
  • Nettoyage des moteurs et des capteurs
  • Nettoyage du dispositif de préchauffage
  • Évaluation des performances de l'unité
  • Vérification et nettoyage des bouches
Mise à jour du logiciel, le cas échéant
Certificat de qualité
Réduction sur les pièces détachées

10%

Tous les frais de pièces détachées sont entièrement couverts pendant au moins 10 ans.

Forfait de déplacement et de main d'œuvre en cas d'intervention pour une panne

400,90 € TTC - TVA à 5,5%
456,00 € TTC - TVA à 20%

263,75 € TTC - TVA à 5,5%
300,00 € TTC - TVA à 20%

Gratuit

Coût du contrat

299,00€ TTC - TVA à 5,5%
340,09€ TTC - TVA à 20%

349,00€ TTC - TVA à 5,5%
396,97€ TTC - TVA à 20%

449,00€ TTC - TVA à 5,5%
510,71€ TTC - TVA à 20%

Plusieurs unités de ventilation dans un même bâtiment

Vous souhaitez conclure un contrat d'entretien pour plusieurs unités de ventilation dans un même bâtiment ? Contactez-nous  pour obtenir une offre avantageuse sur mesure. Veuillez mentionner autant d'informations que possible dans votre demande (telles que l'emplacement, le type et le nombre d'unités).

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Un compte personnel auprès du centre de service MyZehnder est un moyen simple d'organiser l'entretien de votre système de ventilation intérieure.

Choisissez votre forfait de maintenance

Zehnder Care Basic
1 an 299.00€ TTC (5.5%) / 340.09€ TTC (20%)
Zehnder Care Comfort
1 an 349€ TTC (5.5%) / 396.97€ TTC (20%)
Zehnder Care Comfort
1 an 449.00€ TTC (5.5%) / 510.71€ TTC (20%)
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Zehnder Care Basic

Zehnder Care Comfort

Zehnder Care Premium

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Données personnelles

Pour l’inscription, nos conditions d’utilisation ainsi que nos conditions générales de vente s’appliquent. Vous trouverez ici des informations relatives à votre droit de rétractation.

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vous acceptez nos conditions d’utilisation.

FAQ

Avec un contrat de maintenance Zehnder Care, la programmation se fait sans effort. Vous n'avez pas besoin de vous souvenir des rendez-vous annuels - notre équipe vous contactera pour convenir d'une date pour la visite d'entretien. Si vous souhaitez modifier ou reporter votre rendez-vous, il vous suffit de contacter notre service clientèle.

Il est important de respecter le programme d'entretien périodique, conformément aux préconisations du fabricant. L'entretien professionnel reste toutefois votre garantie personnelle de bénéficier d’un air frais et, surtout, une condition pour pouvoir prétendre à la garantie d’entretien. Grâce à nos formules d'entretien Zehnder, nous sommes en mesure d'assurer que l'entretien professionnel sera automatiquement planifié pour vous et que vous n’aurez aucun souci.

Nous sommes là pour vous. Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance téléphonique au  0810 00 71 70 pendant les périodes de service (du lundi au jeudi de 8:00 à 12:00 heures et de 13:30 à 17:00 heures et le vendredi de 8:00 à 12:00 heures et de 13:30 à 16:00 ). Si vous préférez nous contacter  par écrit, vous pouvez nous joindre en utilisant le lien suivant : Portail MyZehnder

Vous ne devez pas vous en charger vous-même. Dans le cadre d'un forfait d'entretien, nous vous contacterons pour fixer vos rendez-vous d'entretien.

Si ce rendez-vous ne peut pas avoir lieu, nous vous demandons d'annuler la visite au moins 3 jours  ouvrés  par téléphone (0810 00 71 70). Nous vous recontacterons  pour fixer un nouveau rendez-vous. Si Zehnder ne peut pas intervenir en raison de l’absence du client, de l’inaccessibilité de l’installation, un montant de 150,00 € (TVA incl.) pourra être facturé.

L'entretien est à régler à l'avance grâce à un lien de paiement que nous vous ferons parvenir. 

Vous pouvez résilier votre contrat de maintenance après la première année de contrat, avec un préavis d'un mois. Pour résilier votre abonnement, veuillez contacter notre service clientèle ou utiliser le formulaire de résiliation.

Le remplacement des filtres fait partie intégrante de chaque visite d'entretien. Nos techniciens de service vérifient les filtres et les remplacent pour garantir un air propre et sain et une efficacité optimale du système. En fonction de votre abonnement, vous pouvez recevoir un jeu de filtres gratuit ou bénéficier d'une réduction sur les filtres Zehnder d'origine via notre boutique en ligne. Le remplacement régulier des filtres permet à votre appareil de ventilation de fonctionner sans problème et de manière efficace sur le plan énergétique.

Vous avez des questions? N’hésitez pas à nous écrire.

Vers le formulaire de contact
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Ventilation double flux et radiateurs décoratifs

Disponible pendant les heures d'ouverture

+33 (0) 810 00 71 70
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